Ogni richiesta in un posto solo
Le richieste da Facebook e Instagram entrano da sole, con l'annuncio da cui arrivano. Telefono, DM e passaparola li aggiungi in un tocco — e il tuo archivio lo importi da Excel.
Per cliniche mediche ed estetiche in Italia
Ogni richiesta senza risposta è un paziente in meno.
Clientelo raccoglie ogni richiesta — da Ads, Instagram, telefono o passaparola — la ricontatta su WhatsApp e la porta in agenda. Poi tiene i pazienti che hai già.
Carta richiesta · Nessun addebito prima del 14° giorno · Disdici quando vuoi
- Operativo in 15 minuti
- Supporto in italiano, 7 giorni su 7
- Dati cifrati su server in UE
clientelo.it/pipelineDati di esempioLIVE
Nuovi lead12
GRGiulia Rossi
Medicina estetica
Facebook Ads
MFMarco Ferrari
Filler labbra
SCSara Conti
Botox
Facebook Ads
Follow-up7
LRLuca Romano
Implantologia
Facebook Ads
CMChiara Marino
Sbiancamento
Messenger
PRPaolo Rizzo
Prima visita
Facebook Ads
Appuntamento34
EBElena Bianchi
Pulizia dentale
Telefono
SGSilvia Gatti
Filler labbra
Giulia Rossiautomatico
Ciao Giulia! Grazie per la richiesta. Le va bene domani alle 16:00 per la prima visita?
09:41 ✓✓Perfetto, confermo 🙂
09:43Appuntamento fissato
Si collega a quello che usi già
WhatsAppGoogle CalendarInstagramFacebook Lead AdsMeta Conversion APIStripeWhatsAppGoogle CalendarInstagramFacebook Lead AdsMeta Conversion APIStripe
< 60 sec
dalla richiesta al primo messaggio WhatsApp
11
sequenze pronte, o costruisci la tua
AES-256
dati cifrati, server nell'Unione Europea
15 min
per essere operativo, senza tecnici
Il problema
Non ti serve che te lo diciamo.
Lo vivi ogni giorno. Ma se serve metterlo nero su bianco, ecco cosa succede — in silenzio — dentro la tua clinica.
01
Ha scritto, non hai risposto. Ha scritto a un altro.
Una richiesta non ricontattata entro cinque minuti diventa il paziente di qualcun altro. Che sia arrivata da un annuncio, da un DM o dal passaparola.
≈ una prima visita persa
02
Apri WhatsApp. Trentasette messaggi non letti.
Tra richieste, conferme e imprevisti la giornata scivola via. E non sai più chi è ancora interessato e chi è già andato.
≈ ore ogni settimana
03
Il paziente non si è presentato. Di nuovo.
Un'ora di poltrona vuota, fatturato zero. E chi aspettava è ancora in lista. Succede ogni settimana, e ogni volta brucia.
≈ un'ora di agenda buttata
04
Quel paziente non torna da otto mesi. Non te ne sei accorto.
Hai centinaia di nomi in archivio e nessun modo di sapere chi sta scivolando via. Il paziente più facile da riportare in poltrona è quello che ti conosce già.
≈ il fatturato che avevi già in mano
05
Sei un medico. Fai il centralinista e il segretario.
Hai studiato per curare le persone, non per rincorrere richieste e ricordarti dei richiami. Ogni ora passata nella gestione è un'ora rubata ai tuoi pazienti.
il costo che non si vede
Stime indicative: dipendono dal tuo listino e dal tuo volume di lead. I numeri della tua clinica li calcoli qui sotto.
Vedi come Clientelo risolve tutto questoCome funziona
Dal lead al paziente.
In 3 passi.
01
Fai entrare le richieste
Colleghi WhatsApp e, se le usi, le tue campagne Meta. Oppure aggiungi i pazienti a mano o importi il tuo archivio da Excel.
02
Le automazioni fanno il resto
Conferme, promemoria, recupero delle assenze, post-trattamento, richiami. Attivi una sequenza pronta o costruisci la tua.
03
Tu tieni i pazienti
No-show in calo, pazienti che tornano, fatturato tracciato. Tu pensi alla poltrona.
Il prodotto
Questo è quello che vedi ogni mattina.
Le quattro schermate su cui lavori davvero. Scorri: cambiano insieme al testo.
01Pipeline
Ogni lead in una colonna. Nessuno resta indietro.
Nuovi lead, follow-up, chi non risponde, appuntamenti, pazienti. Trascini una scheda e lo stato si aggiorna da solo, insieme ai promemoria collegati.
clientelo.it/pipelineDati di esempioLIVE
02Automazioni
Le sequenze le decidi tu.
Conferme, promemoria, recupero delle assenze, cura post-trattamento, recensioni, compleanni. Attivi un modello pronto o costruisci il tuo: scegli l'evento che lo fa partire, i tempi di ogni messaggio e il testo. Se il paziente risponde, si ferma da sola.
clientelo.it/automationsDati di esempio
Giulia Rossi
Facebook Ads
Ciao Giulia! Grazie per la richiesta. Le va bene domani alle 16:00 per la prima visita?
09:41 ✓✓Perfetto, confermo 🙂
09:43Sequenza interrotta: il paziente ha risposto
Automazioni attive
- Conferma appuntamento
- Presentazione del medico
- Indicazioni e info
- Promemoria
- Richiesta recensione
03Agenda
L'agenda che si conferma da sola.
Sincronizzata con Google Calendar. Ogni appuntamento manda conferma e promemoria senza che tu tocchi niente. I no-show smettono di essere una sorpresa.
clientelo.it/calendarDati di esempio
Questa settimana · 5 appuntamentiGoogle Calendar
Lun
09:30
Elena B.
Pulizia dentale
Confermato
Mar
11:00
Marco F.
Filler labbra
Confermato
Mer
16:00
Giulia R.
Prima visita
Confermato
Gio
10:15
Luca R.
Implantologia
In attesa
Ven
15:30
Sara C.
Botox
Confermato
04Statistiche
I numeri della clinica, non le sensazioni.
Fatturato per canale, valore medio del paziente, e — se investi in campagne — quanto ti costa davvero acquisirne uno. Smetti di sperare e inizi a decidere.
clientelo.it/statisticsDati di esempio
Costo per lead
€6,40
Costo per paziente
€41
Valore medio
€450
Fatturato per mese
Gen
Feb
Mar
Apr
Mag
Giu
Per canale
- Facebook Ads€8.420
- Instagram€4.180
- Passaparola€2.960
clientelo.it/pipelineDati di esempioLIVE
La soluzione
Tutto in un posto.
Automaticamente.
Niente più tool sparsi, fogli Excel e post-it sul monitor. Un unico sistema che lavora mentre tu visiti — con o senza pubblicità.
Automazioni su misura
Undici sequenze pronte, o costruisci la tua: scegli l'evento, i tempi e il testo di ogni messaggio.
Liste e riattivazione
Filtra per trattamento, spesa o mesi di inattività, poi scrivi a tutto il gruppo in una volta.
Agenda sincronizzata
Google Calendar nei due sensi. Prenoti qui, appare là.
I numeri in chiaro
Fatturato per canale, valore medio del paziente, costo per paziente se fai campagne.
Automazioni
Le automazioni le decidi tu.
Non il software.
Non serve fare pubblicità per usarle. Conferme, promemoria, recuperi e richiami: attivi un modello pronto in un clic, oppure costruisci il tuo flusso scegliendo cosa lo fa partire, quando, e cosa dice.
Cosa la fa partire
- Il paziente entra in una fase
- Intorno all'appuntamento
- Quando non si presenta
- A ricorrenza: date fisse e compleanni
- Personalizzato
Quando
- Subito, oppure 1 ora / 24 ore dopo
- A 2, 7 o 14 giorni di distanza
- 2, 12 o 24 ore prima della visita
- A metà strada tra prenotazione e visita
- Orario che scegli tu
Cosa dice
- Messaggi WhatsApp con il tuo testo
- Nome, trattamento e data inseriti da soli
- Più messaggi in sequenza
- Attivi e disattivi ogni flusso quando vuoi
- Si interrompe se il paziente risponde
Se il paziente risponde, la sequenza si interrompe da sola. Lo stesso quando sposti la sua scheda, se lo vuoi: sono due interruttori separati. Niente messaggi fuori luogo, niente doppioni.
Modelli pronti, da attivare in un clic
- Conferma e Promemoria Appuntamento
- Recupero dopo Assenza
- Benvenuto Nuovo Lead
- Cura Post-Trattamento
- Promemoria Consulenza
- Promemoria Trattamento
- Recupero Lead dopo Consulenza
- Recensione 24h dopo
- Auguri di Compleanno
- Auguri di Natale
- Festa della Donna
Riattiva i pazienti che hai già.
Filtra l'archivio per trattamento, per quanto ha speso, o per quanti mesi non si fa vedere. Poi scrivi a tutto il gruppo in una volta. Il paziente più economico da riportare in poltrona è quello che ti conosce già.
Filtri disponibili
- Fase
- Trattamento
- Spesa minima
- Mesi di inattività
- Etichette e gruppi
Fai il conto
Quanto ti costa davvero una richiesta persa?
Muovi i cursori con i numeri della tua clinica. Il conto lo fa lui.
80
450 €
30%
Ipotesi prudente: 15 richieste recuperate su 100 diventano pazienti. Non conta i pazienti che riporti indietro con i richiami — quelli sono in più.
Fatturato in più al mese
1.800 €
- Richieste che oggi si raffreddano
- 24
- Pazienti in più al mese
- 4
- Il canone si ripaga
- 26×
- Canone mensile
- 69 €
Inizia i 14 giorni di prova
Carta richiesta · Nessun addebito prima del 14° giorno · Disdici quando vuoi
È una stima, non una promessa. È calcolata sui numeri che hai inserito qui sopra: i risultati reali dipendono dalla tua clinica, dal tuo listino e dalle tue campagne.
Prima / dopo
Come lavori oggi.
Come lavori con Clientelo.
Non ti stiamo confrontando con un altro CRM. Ti stiamo confrontando con Excel, l'agenda cartacea e WhatsApp fatto a mano.
Oggi
- Le richieste arrivano su tre canali diversi e le ricopi a mano in Excel
- Richiami quando trovi un buco tra due visite. A volte il giorno dopo
- I promemoria li manda la segretaria, quando si ricorda
- Chi non si fa vedere da mesi? Non lo sai, e non hai come scoprirlo
- L'agenda è su carta, o su un programma che non parla con nient'altro
- Quanto vale un paziente? A sensazione
Con Clientelo
- Entrano tutte nello stesso posto, da qualsiasi canale
- Il primo messaggio WhatsApp parte in meno di un minuto, sempre
- Conferme e promemoria partono da soli e si fermano se il paziente risponde
- Filtri per mesi di inattività e li richiami tutti in una volta
- Agenda sincronizzata con Google Calendar, nei due sensi
- Valore medio e fatturato per canale, in chiaro, ogni giorno
Prezzi
Un prezzo.
Tutto incluso.
Nessun costo di attivazione, nessun modulo a pagamento, utenti illimitati.
€69/mese
Nessun impegno · disdici quando vuoi
- Lead capture automatico da Facebook e Instagram
- Pipeline kanban e follow-up
- Sequenze WhatsApp automatiche
- Calendario e sync Google Calendar
- Meta Conversion API
- Statistiche ROI, costo per paziente e LTV
- Utenti illimitati
- Supporto 7/7 in italiano
Carta richiesta · Nessun addebito prima del 14° giorno · Disdici quando vuoi · IVA esclusa
Nessun rischio
14 giorni.
Poi decidi.
Ti chiediamo la carta per attivare la prova, ma non la tocchiamo prima della fine. Ecco esattamente cosa succede.
Zero addebiti per 14 giorni
Nessun movimento sulla carta fino al 14° giorno. Se disdici prima, non paghi niente.
Ti avvisiamo prima
Un'email al 12° giorno, due giorni prima di qualsiasi addebito. Nessuna sorpresa.
Disdetta in 2 clic
Dalle impostazioni del tuo account. Nessuna telefonata da fare, nessuna email da scrivere.
I tuoi dati restano tuoi
Esporti anagrafiche, appuntamenti e storico in Excel quando vuoi. Anche durante la prova.
FAQ
Domande frequenti
Sì, e probabilmente è lì che si vede di più. Delle undici sequenze pronte, una sola riguarda le nuove richieste: tutte le altre sono agenda, conferme e promemoria, recupero delle assenze, cura post-trattamento, recensioni e richiami dei pazienti fermi da mesi. Le campagne sono una delle fonti possibili, non il presupposto per usarlo.
Sì, serve per attivare la prova. Ma non addebitiamo nulla prima del 14° giorno e ti mandiamo un'email al 12°. Se disdici entro la fine della prova, non paghi niente.
Sì, da un file Excel. Poi puoi filtrarlo per trattamento, per spesa o per mesi di inattività, e ripartire da lì con i richiami.
No. Clientelo non sostituisce il gestionale clinico: si occupa della relazione con il paziente — richieste, follow-up, agenda, richiami. Convive senza problemi con quello che usi già.
Sì. Chi sa usare WhatsApp e un'agenda ci mette un pomeriggio. La configurazione iniziale la facciamo noi insieme a voi, in una call di 15 minuti.
Sì. Colleghi il tuo account Meta una volta sola: le richieste entrano da sole e vedi il costo per paziente reale, campagna per campagna. Anche la tua agenzia lavora meglio con questi dati.
Cifratura AES-256-GCM, infrastruttura interamente nell'Unione Europea, backup automatici. Trattamento dei dati conforme al GDPR.
Circa 15 minuti di configurazione, e non serve alcuna competenza tecnica. Colleghi Meta, colleghi WhatsApp, e i primi lead cominciano a entrare.
Sì. Esporti anagrafiche, appuntamenti e storico in Excel quando vuoi, anche durante la prova. I tuoi dati restano tuoi.
Sì. È un'applicazione web: accedi dal browser di telefono, tablet o computer, sempre aggiornata. Non c'è niente da installare.
Non perdere il prossimo paziente.
Attivi una sequenza e il primo follow-up parte da solo. Configurazione in 15 minuti.
Carta richiesta · Nessun addebito prima del 14° giorno · Disdici quando vuoi