Guida
Come far funzionare Clientelo nella tua clinica
Clientelo è il CRM per cliniche mediche ed estetiche: raccoglie le richieste che arrivano da Facebook, Instagram, telefono o passaparola, le ricontatta su WhatsApp, le porta in agenda e riporta in poltrona i pazienti fermi da mesi. Queste 24 guide spiegano ogni parte, passo per passo.
Per iniziare
Cos'è Clientelo e come metterlo in funzione.
Benvenuto in Clientelo
Cos'è Clientelo e come ti aiuta a trasformare i contatti in clienti.
3 min di lettura
Primi passi
La checklist di configurazione: sei passaggi, circa quindici minuti.
6 min di lettura
Giro guidato
A cosa serve ogni voce del menu, in una riga.
4 min di lettura
Il lavoro di ogni giorno
Contatti, chiamate, appuntamenti e clienti.
Pipeline
La lavagna con tutti i contatti: come si aggiungono, come si spostano, cosa succede a ogni passaggio.
8 min di lettura
Attività
La lista di chi devi contattare oggi, costruita da Clientelo al posto tuo.
4 min di lettura
Follow-up e chiamate
La differenza tra il contatore delle chiamate e il follow-up registrato.
4 min di lettura
Calendario
Prenotare, spostare e chiudere le visite, e cosa succede dopo l'appuntamento.
6 min di lettura
Clienti
Chi ha già acquistato: storico, incassi, note, documenti e messaggi.
6 min di lettura
Messaggi automatici
WhatsApp che lavora al posto tuo, giorno e notte.
Collegare il tuo numero, tenerlo collegato e capire con che ritmo partono i messaggi.
8 min di lettura
Automazioni
I messaggi WhatsApp che partono da soli quando succede qualcosa a un contatto.
9 min di lettura
Campagne Private
Auguri di compleanno e messaggi per le feste, in automatico ogni anno.
4 min di lettura
Broadcast e Liste
Un messaggio scritto da te, mandato a un gruppo di clienti scelto con i filtri.
5 min di lettura
Integrazioni
Facebook, Instagram, Google Calendar e il tuo sito.
Contatti da Facebook e Instagram
Far entrare da soli nella Pipeline i contatti dei moduli Meta.
5 min di lettura
Dire a Facebook chi si prenota
Rimandare a Meta i risultati veri, per abbassare il costo per contatto.
4 min di lettura
Google Calendar
Vedere gli appuntamenti di Clientelo anche sul tuo calendario Google.
2 min di lettura
Webhook e chiavi API
Collegare il modulo del tuo sito, Make.com o Zapier.
4 min di lettura
Impostazioni e team
La tua attività, i collaboratori e l'abbonamento.
Risultati e aiuto
I numeri del tuo studio e cosa fare quando qualcosa non torna.
Dashboard
La schermata da guardare per prima al mattino.
3 min di lettura
Statistiche
Capire quanti contatti diventano clienti e da dove arrivano i migliori.
4 min di lettura
L'assistente
Il pulsante in basso a destra a cui puoi chiedere aiuto in italiano.
2 min di lettura
Qualcosa non funziona
Le domande più frequenti, con la cosa da controllare per prima.
6 min di lettura
Segnalare un problema
Quattro righe e un pulsante: come farci capire subito cosa non va.
3 min di lettura